后一秒就被#张若云演技尴尬#的黑热搜毫不留情地挤了下去;
不到十分钟,一个带着“热”字的#庆余年特效良心#又空降榜单前列。
可几乎就在同时,另一个刺眼的#庆余年魔改原著#也悍然出现,与之针锋相对。
整个热搜榜,前所未有地呈现出两极对立、泾渭分明的诡异局面。
刘容看着这混乱的榜单,忍不住翻了个白眼。
心想微博现在这么混乱,固然有黑水军的“功劳”,但周娟这边雇佣的白水军和粉丝控评同样“功不可没”。
没有两边添乱,舆论何至于失控到如此地步?
她大感头疼,可以想象,无数普通用户打开微博,开屏广告是《庆余年》精心设计的绝美海报。
充满期待地点进去后,信息流里却充斥着各种混乱、矛盾的信号。
那些无良营销号像是集体发了疯,前一条还在“盘点《庆余年》三大惊艳瞬间”。
下一条就变成了“细数《庆余年》五大硬伤”,左右逢源,两头拿钱。
整个微博推荐和话题广场,变得完全不可信,仿佛整个平台陷入了精神分裂。
周娟又点开《庆余年》官方发布的预告片评论区:“刘总,你再看看这里,已经彻底沦陷了!”
刘言垂目看去,预告片下方的前排热评,几乎完全被格式统一、内容雷同的负面评论占据。
“男主太丑,弃了!”
“剧情魔改,原著党心碎!”
……
但这些评论下方,并不会沉寂太久,瞬间又会涌入几十条乃至上百条格式同样整齐的反击:
“水军多少钱一条?拉个群有钱一起赚!”
“眼睛不用可以捐了!”
……
点赞和举报的数字在每条评论下方疯狂地跳动、攀升,形成一种荒诞而激烈的竞赛。
“容我想想,该怎么办……”刘言揉了揉胀痛的太阳穴,头疼不已。
最棘手的问题在于,水军攻击并非全是无脑辱骂,很多时候会伪装成观众自发吐槽或合理的批评。
巧妙地混入正常用户讨论中,极大地增加了平台识别的难度。
而且,在目前被误导的舆论氛围下,一些不明真相的真实用户也可能发表负面评价,若大规模采取治理手段,误伤几乎难以避免。
沉吟片刻,提出一个折中方案:“我这,以平台治理的名义,向集团技术工部申请开通天网大数据系统高级权限。
进行深度行为分析,精准识别、标记恶意攻击账号,进行屏蔽和强限流处理,减少曝光。而你那边……”
她看向周娟,语气郑重,“暂时停止白水军行动。这种以水治水的方式,只会进一步污染舆论环境,让局面更加混乱。
把精力放在鼓励和支持真实粉丝、观众,发布积极的观剧评价,逐步冲淡负面声浪。”
周娟正要开口再争辩几句,突然传来一阵敲门声。
“请进。”
门被推开,办公厅主任江田田出现在门口,轻声打趣道:“哟,二位老总还在为庆国大事殚精竭虑呢?”
刘言和周娟起身相迎:“江主任,有什么事吗?”
江田田笑容瞬间收敛,神色转严:“通知二位,七点半,准时接入集团高管视频会议系统,老板要开会。”
“开会?”刘言一愣,下意识追问,“知道是什么事吗,江主任?”
“具体为了什么,我不清楚。”江田田耸了耸肩,伸出手指,意味深长地向上指了指。
“只知道大老板下班到家没多久,就给张总去了电话。楼上……CEO正发火呢。
二位,时间不多了,赶紧准备连视频会议系统吧,自求多福。”
周娟闻言,心中猛地一沉。
CEO张勇特批了全集团渠道饱和式宣发资源,结果三天过去,《庆余年》的数据不见起色。
微博平台反而乱成了一锅粥。这下,恐怕整个大文娱板块都要挨板子了。
………
晚上七点半,景园书房内。
宋词换上一身舒适的居家常服,坐在书桌前,面前电子屏幕上,分割出几个窗口。
分别显示着张勇、王静、刘言、大文娱事业群负责人张钊,以及几位总裁身影。
他面色平静无波,眼神深邃,让人窥探不出丝毫情绪。
但几位跟随他多年的老部下心中凛然,越是平静,往往意味着风暴愈烈。
王静率先开口:“宋董,人都到齐了,可以开会了。”
宋词微微颔首,目光如炬,直接点名道:“刘言。”
刘言心头一紧:“宋董,我在。”
宋词不疾不徐地询问:“今天几号?”
刘言一怔,谨慎回答:“八月七号,立秋。”
宋词点了点头,语气依旧平稳:
“8月5号,政府提出加快养老服务业发展。
要求新建城区按人均用地0.1平方米配套养老服务设施,老城区限期完善设施。
8月6号,政府发文《宽带华国战略及实施方案》。
将宽带网络定位为战略性公共基础设施,提出到2015年城市宽带接入能力达20Mbps,农村达4Mbps。”
说完两条政策信息,他话音陡然转冷:“我在微博热搜搜了半天,怎么没看到这两条重要政策相关消息?”
参会众人心头皆是一跳,刘言更是后背直冒冷汗,支支吾吾,一时不知该如何应对。
宋词声音不高,却带着千钧之力:“一个承载全社会信息流动的全国性大平台,却被一个影视项目的粉黑大战搅得乌烟瘴气。
甚至连国计民生重大信息传递都被淹没、被干扰。
诸位告诉我,是因为对手太强大了,还是我们的系统太过脆弱?”
几位总裁被质问得哑口无言,屏幕上无人敢轻易接话,一片沉寂。
张勇深吸一口气,董事长的思考维度早已超越单一项目的得失。
上升到平台生态健康和社会信息效率层面。沉声道:“宋董,我……”
宋词抬手打断,厉声训斥:
“张总支持大文娱板块工作,批了14款APP闪屏推,这是集团级的资源倾斜。
你们就是这样回馈CEO的信任的?工作还能不能做?”
虽然隔着屏幕,但所有人都能感受到董事长传来的强大压迫感,那是一种居高临下的审视。
张钊心头苦涩万分,董事长这番话,直接定了调子,是大文娱板块工作不力,辜负了CEO和集团的信任与支持。
这个责任,无论如何,都必须由他来承担。当即硬着头皮表态:
“宋董,张总,所有的责任在我,是我没有统筹好各条线的工作,我深刻检讨……”
宋词冷哼一声:“微博怎么说?”
刘言心中一凛:“董事长,是我工作失误,管理调控失当,没有尽到守护平台秩序的责任。”
张勇再次开口:“微博混乱一片,用户体验极差,公信力受损。
刘言,首要任务,尽快恢复平台秩序,重塑用户信任。”
“是!请宋董、张总放心,我立刻部署,马上处理!”
这时,宋词对着摄像头,伸出手指,在空中画了一个圈:“我在这里,定一条规矩。
从今往后,娱乐圈的是非纷争,只准在他们自己的圈子里玩,不能溢出,更不能绑架公共舆论空间!”
他斩钉截铁地吩咐,“微博,必须改版!热搜榜进行精细化、垂直化拆分。
除了总榜,细分出社会、文娱、体育、经济、科技等分类榜单。各归其位,各司其职!”
刘言、张钊几人还在思考董事长这番分而治之的改版,将对微博流量、娱乐圈生态有何影响时,张勇暗赞不已。
他感受到,宋词看待问题的高度和格局,远远超出计较一个项目得失的层面。
更关注整个网络信息生态治理和健康舆论环境的营造。
或许,这种超越单纯商业利益的远见与魄力,正是一位顶级企业家的魅力所在。
王静出声附和:“妙啊!宋董。板块细分,这招高明!
既把娱乐话题圈定在自己的地盘里,不让那些粉粉黑黑的噪音污染公共舆论空间。
同时,又更好地满足了不同兴趣用户群体的个性化信息需求。一举多得!”
宋词一锤定音:“一个明星的婚礼,一项科技的突破,一位运动员夺冠,一条惠民政策发布,理应拥有不同的讨论空间。
从今天起,微博要致力让每一种关注,都找到自己的位置;让重要的声音,不被淹没!”
………
结束了视频会议,宋词靠在椅背上,摇了摇头,低声自语:
“他们几个……到现在还没完全看明白,娱乐圈传统势力,为何对《庆余年》的攻势如此凶猛?”
身边,一直没有在视频会议中出镜的刘师师,上前伸出双臂,从身后搂住丈夫脖颈,吐气如兰:
“是几家影视公司联合出手了?”
“不止。”宋词握住妻子环在胸前的手,“应该还有电视台,阿里、百度也在暗中推波助澜。”
刘师师讶异道:“不过一部网剧,竟然牵扯这么多势力?”
宋词轻笑一声:“他们在试探腾达”
听了丈夫的解释,刘师师恍然,沉吟片刻,一双清澈沉静的眸子看向丈夫,语气温柔:
“这么僵持下去也不是办法。一个小小的影视项目,不值得大动干戈。这件事,我来处理吧。”
宋词有些意外,拉着妻子的手,让她顺势坐在大腿上,饶有兴致地问道:
“哦?夫人打算如何出手?那我可要好好谢谢夫人了。”
刘师师莞尔一笑,宛如空谷幽兰:“我是为了维护观众,他们本该享有的一片清朗的观剧环境。”
她顿了顿,眼中闪过一慧黠,嘴角微扬:“更何况,他们在我先生的平台上如此放肆,于公于私,我都该做点什么,不是吗?”
宋词点了点头,满是期待与信任:“好,我静候夫人的佳音了。”
晚上八点整,微博的混乱达到又一个高峰。
亚洲首富夫人、华娱一姐刘师师更新了一条微博动态。