所以有的用户发帖反映骡马世的充电宝会自燃,就立刻被骡马世的公关团队以买到假冒的骡马世充电宝给糊弄过去了。”
“让我想想。”陈宜阳用手指敲了敲桌子。
然后他有了一个主意。
“你们觉得,集中大量使用充电宝的群体,会是哪一个群体?”
“大学生?”助理们很快有了一个答案。
只有每天需要上课的大学生才对充电宝有刚需。
手机的电量是不足以让大学生熬过一整天的。
一旦中午忘记充电,很可能就面临着下午没法在课堂上偷着玩手机的局面。
所以大学生几乎是人手一块充电宝。
第648章 学校的调查问卷
如果国内的这批充电宝真的有问题。
那么大学生群体绝对是最先知道的。
“国内大学生数量最多,好大学最集中,大学生最难缠的城市绝对是帝都。”
陈宜阳对着助理们说道,“随便找个理由,在帝都几个著名大学找几个社团,让他们帮忙调查一下大学生使用充电宝的情况。”
大部分的学生社团非常缺乏经费,并且学生们的时间也很多。
陈宜阳这边很快就联系了好几个大学生社团。
“我这边拉到了一笔赞助。”
帝都理工学校,一个名为科技探索的学生社团内,社长林秋把社团内的十几个社员叫了过来。
“什么赞助?”社员们一听眼睛都亮了。
理工科社团太缺钱了啊。
随便买些器材,买点高科技的设备,几万块钱就没了。
大家都是穷学生,平时生活费都不够用,能用在社团上的钱就更少了。
“是一家名叫宜安的新成立公司,他们愿意给我们付五万块钱,让我们调查本校大学生充电宝使用和事故情况。”
“就这么个活,五万块钱?不会是遇到骗子了吧。”
理工科的学生们都比较多疑。
他们感觉这事儿好像不是很靠谱,因为给的钱也太多了。
他们此前也不是没有帮助过一些公司做调查问卷。
但一个学生忙活好几天能拿几百块钱都非常不错了。
结果对方一开口就是五万?
五万,别说是让他们做充电宝的调查问卷,就算是让他们手搓一批充电宝他们都觉得够了。
“那边钱已经打过来了。”林秋直接给社员们看了转账记录。
“先给我们了两万,事成之后,再给三万。”
这下社员们纷纷相信了。
有了这两万,他们可以掏不少二手的好东西拿来做实验。
后续对方就算是三万块钱不付了,这两万都已经够了。
于是整个社团立刻忙活了起来,开始调查学校内使用充电宝的情况。
不到三天,一个调查问卷便被完成了。
“本校学生使用的充电宝大部分以骡马世和大米的为主,大二及以上的学员,使用的充电宝没有听说过发生过事故。
但是今年刚入学的大一新生,所使用的充电宝,已经发生了两次自燃事件,且都为骡马世的充电宝。”
林秋看着社员们汇总上来的情报,感觉到有一些不对劲。
“为什么只有今年的新生们的充电宝会自燃?!”
“该不会是今年的新生使用充电宝不规范吧。”几个社员不在意的回答。
“不对,不对。”林秋直接说道,“现在的充电宝各种安全系数已经很高了。我已经好几年没有听说过充电宝自燃现象了。
而且我们老生身边,也的确没有发生过充电宝自燃现象。
为什么新生的充电宝会自燃,难不成新生的宿舍有问题?”
听了社长林秋的话,社员们感觉这里面的确有一些门道。
他们把调查时候顺便记录的调查背景全部列出来对比了一下。
首先排除了外部环境。
新生们的宿舍,电压,学校的限电政策和老生们没有任何区别。
而且新生们使用的充电宝也是大牌子的充电宝,不存在杂牌情况。
“还有一种可能。”一个社员开口说道,“有可能这个新生买的充电宝是假冒伪劣产品。”
“但是我问过了,发生自燃的那个充电宝,是新生从官方自营店买的。
而且发生自燃以后,对方找了客服。客服二话不说立刻就给重新发了一个充电宝,并且还给了他一个优惠券。”
“问题就出在这里了。”林秋一下抓住了重点。
“如果这个客服找理由不给退货,我觉得反而是正常的。符合我们国内厂商的道德水准。
一旦产品出现问题,他们一定要你拿出切实的证据,直到无可辩驳了才会选择退货退钱。
但是这次出现了事故,这个新生只是找了客服说了一下自燃,客服立马就给对方换了。连照片视频都没要。这说明什么?”
“说明客服被提前培训过了,有人因为自燃问题找过来,立刻答应对方退货的要求,不进行为难。”社员回答道。
“没错。”林秋打了个响指说道,“那不是也意味着,这些厂商实际上是知道自己最新的一批货出现了问题。但是又不想公开召回,所以只能用这种方法来压低消息?”
“样本太少了啊。”社员们有些苦恼,“我们就一共才查到了三次自燃案例,如果公开指责这些大厂的充电宝有问题,会惹来麻烦的。”
“这样。”林秋说道,“我还有高中同学在清华等学校,我联系他们,看看他们能不能帮我们调查一下他们学校内部有没有发生过充电宝自燃的事情。”
“那社长,我们搜集到的调查问卷要给那家宜安公司吗?”社员询问。
“先给他们吧,我总感觉这家名叫宜安的公司,好像并不是那么简单。”
林秋这边将社员们整理好的调查问卷发给了与他对接的宜安公司的员工以后。
对方并没有过多询问调查结果,反而干脆利落的就把剩下的三万块钱打了过来。
这让林秋更加觉得,这家宜安公司一定有问题。
但是还没等他想清楚其中的关节的时候。
他在各个学校的同学就给他发来了消息。
除了帝都理工以外,帝都所有注明的211,985大学内的社团都接到了宜安的调查问卷任务,价格也都是五万。
这些调查内容很自然的就被各个舍长们分享出来集中交流。
然后他们就发现,仅这半年时间,各个大学的宿舍内,每所学校都发生了至少两三起充电宝自燃的事故。
这些充电宝基本上都是骡马世这个品牌的,并且事故发生的地方也集中在新生的宿舍。
偶尔有几个大二以上的学生宿舍发生充电宝自燃事件,也是因为这些学生新换了充电宝。
现在各大学校的社长终于能确定了。
骡马世有一批充电宝的质量绝对出现了问题。
他们第一时间找老师反映了这个情况。
各个学校的老师们看到学生们调查出来的结果,直接吓出了冷汗。
第649章 疯了!
学生宿舍可是学校人员最集中的地方。
一旦发生火灾,只要没第一时间扑灭,出现了大规模事故,不管是因为什么原因。
上到校长,下到导员,一个都跑不了。
所以几个学校的老师们商量了一下,决定先对外发一个声明,禁止学生们使用骡马世的充电宝。
这样未来即便发生什么大事故,他们还有辩解的余地。
于是很快,帝都的21所学校联合起来对外发布了一个声明。
禁止学生们使用超过两万毫安以上的骡马世充电宝。
因为这个容量的骡马世充电宝最容易发生自燃的情况。
这个声明一出,全网哗然。
因为这相当于这21所大学联合起来质疑一家公司的产品有问题。
在此之前,就只有全世界大部分国家禁止三星的手机上飞机这种事情能相媲美了。
而那次事情所带来的影响也是众所周知的,三星在国内自此一蹶不振,三星手机从国内占据前三的排名一路滑跌到了和杂牌手机差不多的市占率。
不过三星家底厚,没有因此倒下。
但骡马世可是全靠国内市场撑着。
这个声明出现以后,骡马世内部立刻开始开会商议如何解决。
“不是只有电芯出问题了吗,为什么会发生这么多自燃现象?”
会议上,几个管理都有些不解。
即便是电芯更改了,但是这么高的故障率,实在是有些说不过去。
而且,用了这批有问题电芯的又不是只有他们骡马世一家。
怎么自燃的全都是骡马世的充电宝。
大米的,安科的,其他各家的,难不成都悄悄地更换了电芯?
到了这个时候,负责相关业务的管理这才说了实话。
“实际上不只是电芯有问题,前段时间安铺锐思还给我们的供应的原材料里,隔膜和电解液也用了更便宜的。”
这个管理一开口,其他管理都恨不得杀人了。
“为什么我们会允许安铺锐思这么做!如果仅仅是典型出了问题,事故率还没这么高啊!”
“是安铺锐思那边没征求意见,直接先自行更换了的。”负责相关业务的管理说道,“因为我们一直在要求安铺锐思那边降价,安铺锐思说如果不这么做,他们也没法活下去了。
于是我们默许他们更换了一部份更加便宜的原材料。但是这批原材料我们只用在了差不多三千五万个最新批次的充电宝上面。”
“这么做,安铺锐思能多赚多少钱?”其他管理开口询问。