最先发难的是舆论。
周一早上,好几篇行业自媒体文章同时刷屏,标题一个比一个耸人听闻。
《跨界打劫还是哗众取宠?揭秘星辰BOSS直聘的三大硬伤》
《放弃专业招聘平台,星辰自研招聘工具,到底是创新还是闹剧?》
《求职者注意!这款新平台虚假岗位泛滥,已有上百人受骗》
文章里煞有介事地列举了一堆“证据”,一会儿说BOSS直聘没有招聘资质,不合规;
一会儿说上面的岗位都是星辰自己的,根本不是公开招聘;一会儿又说有求职者在上面找工作被骗了押金。
水军一拥而上,在微博、论坛里到处转发,很快就把“BOSS直聘不靠谱”的论调炒了起来。
周建拿着手机冲进林辰办公室的时候,脸色很难看。
“林总,他们动手了。智联和前程无忧联合了十几家行业媒体,全网发黑稿黑我们,还雇了水军带节奏。”
林辰正在看半导体研究院的人才入职报表,闻言头都没抬:
“内容看了吗?有没有实锤?”
“没有,全是捕风捉影。说我们虚假岗位,拿不出一个具体案例;说我们不合规,我们资质齐全。就是纯抹黑,靠水军造势。”
周建顿了顿,“还有,我们查了一下,智联和前程无忧已经把我们的官方岗位全部限流了,搜索关键词根本搜不到,排在前面的全是冒充星辰的虚假岗位。”
林辰这才放下报表,靠在椅背上,开口道:
“意料之中。他们靠信息差赚了十几年钱,我们直接把中间差价打掉了,人家不跟我们拼命才怪。”
“那我们怎么办?要不要发声明辟谣?”
“不急。”林辰摇摇头,“现在辟谣,反而给他们带热度。先让他们蹦跶两天,等我们公测的时候,一起算账。”
他话锋一转:
“对了,黑中介那边有动作了吗?”
“有。”周建点头,“我们监测到,至少有上百个黑中介账号批量注册了BOSS直聘,发布高薪普工岗位,骗求职者的报名费、押金。现在客服那边已经接到三十多起投诉了。”
“客服顶得住吗?”
“暂时还行,我们安排了三班倒,24小时处理投诉。就是投诉量涨得太快,风控系统有点跟不上,很多虚假账号刚封了,转头又注册新的。”
林辰沉吟片刻:
“通知张砚,实名认证系统提前上线。求职者必须身份证实名验证才能投递简历,企业必须营业执照+法人人脸双认证才能发岗位。
另外,上线‘虚假岗位赔付’功能,只要核实是虚假岗位,求职者直接赔一千块现金,平台先行垫付。”
“啊?直接赔钱?”周建愣了一下,“这成本会不会太高了?”
“高什么?”林辰笑了笑,“舍不得孩子套不着狼。求职者为什么信传统平台?不就是觉得大平台靠谱吗?
我们直接把赔付摆出来,比说一万句‘我们正规’都管用。”
“而且……”他眼神冷了几分,“黑中介不是喜欢注册账号吗?让他们注册。
每注册一个虚假账号,发布一个虚假岗位,我们就赔一笔钱,然后顺着线索溯源,连窝端掉。正好借这个机会,把行业里的毒瘤清一清。”
周建瞬间反应过来,眼睛一亮:
“林总,您是说……放长线钓大鱼?”
“对。”林辰点头,“光封账号没用,得把背后的黑中介团伙打掉。
你联系一下警方,把我们收集到的证据递过去,争取搞几次集中抓捕行动,杀一儆百。”
“明白!我马上去办!”
舆论抹黑、虚假账号污染,这两招只是前菜。
真正的狠招,出现在校园招聘季。
清华、北大、北航等京城高校的春季双选会,主办方本来跟星辰约好了展位,结果临开展前三天,突然打电话过来致歉,说展位没了。
周建派人一查,才知道是智联招聘花了三倍价钱,包下了双选会所有的黄金展位。
不止如此,智联还联合了十几家企业,在高校里开宣讲会,明里暗里诋毁BOSS直聘,说上面的岗位都是骗人的,找工作还得去正规大平台。
消息传回来,HR总监李梅气得不行。
“太过分了!这是不正当竞争!他们自己没本事,就靠这种下三滥的手段堵我们?”
林辰倒是很淡定。
“不让进场就不进。”他拿起笔在地图上圈了几个点,“清华西门、北大东门、北航南门,这几个地方,都有我们星辰手机的线下门店吧?”
李梅愣了一下:“有是有,但是……门店卖手机的,怎么搞招聘啊?”
“谁说门店只能卖手机?”林辰笑了,“通知下去,所有高校周边的星辰门店,全部改成‘免费面试点’。
门店里摆上招聘岗位展板,放几台电脑,学生过来可以直接投递简历,直接跟部门主管视频面试。”
“另外,凡是到门店投递简历的学生,都送一张星辰音乐月卡,面试通过的,报销来回打车费。”
李梅眼睛一下就亮了。
“高啊林总!他们把我们堵在学校里面,我们就在学校门口截胡!学生出校门就能面试,还送福利,谁还愿意跑礼堂里挤着听他们宣讲啊?”
“去吧。”林辰摆摆手,“动作快点,明天就落地。”
第二天,清华西门的星辰手机门店刚开门,就围了不少学生。
门口摆着大大的展板,上面列着星辰集团上百个校招岗位,薪资待遇写得清清楚楚,本科起薪八千,硕士一万二,博士安家费二十万起,明明白白。
店里摆了四台电脑,还有专门的HR值班,学生过来就能直接注册投递,当场就能约视频面试。
“同学,找工作吗?进来看看呀,星辰集团校招,直接投简历,今天就能面试!”
“面试还报销打车费?真的假的?”有学生凑过来问。
“真的!面试通过当场就能领,没通过也送一张音乐月卡。”
学生们一听还有这好事,纷纷涌进店里。
本来就不大的门店,挤得满满当当。
与此同时,学校礼堂里的智联联合宣讲会,却冷清得可怜。
能容纳三百人的礼堂,只来了不到五十个人,还大半都是凑数的。
宣讲台上的HR讲得口干舌燥,底下人却在低头刷手机,还有人偷偷溜出去,直奔校门口的星辰门店。
智联的现场负责人脸都绿了,跑到门口一看,对面星辰门店排队都排到马路牙子上了。
“这……这怎么回事?”他气得发抖。
下属苦着脸:
“人家在自己门店里搞招聘,又没进学校,校方也管不着啊……”
负责人气得说不出话来。
他本以为把星辰堵在学校外面就赢了,没想到人家根本不按常理出牌,直接在校门口开起了“面试点”,反而比进场还火。
这波截胡,截得他措手不及。
校园战场上星辰赢了一局,但线上的压力却越来越大。
腾迅的“企鹅招聘”已经悄悄立项,阿里的“招才猫”也进入了内测阶段,两家都在挖星辰的产品和运营人员,开出了双倍薪资。
更阴的是,腾迅还派了两个产品经理,伪装成求职者混进了BOSS直聘的用户交流群,天天套话,打听平台功能规划、上线时间、合作企业名单。
可惜他们运气不好,刚混进去第三天,就被运营抓了个正着。
运营小姑娘很机灵,故意在群里发了个“内测新功能爆料”的文档,里面加了追踪代码,两人一点开,IP地址直接暴露,刚好就是腾迅大厦的网段。
运营把截图发给周建的时候,还附带了两人的聊天记录,里面全是套话的内容。
周建看完都气笑了。
“这么大公司,玩这种下三滥的手段?”
他拿着截图去找林辰,问怎么处理。
林辰扫了一眼截图,淡淡道:
“直接发微博。把截图打码,只留IP和聊天内容,不用点名,让网友自己猜。”
“好嘞!”
当天下午,“某互联网巨头派卧底混进招聘群套情报”的话题就冲上了热搜。
网友们一看聊天记录和IP,立刻就猜到是腾迅,评论区瞬间笑翻了。
“哈哈哈腾迅也太掉价了吧,抄作业也就算了,还派卧底?”
“笑死,大厂的产品经理都这么卷了吗?还要当间谍?”
“说明BOSS直聘是真的厉害,不然腾迅至于这么急吗?”
舆论一下子反转了不少。
本来很多人还觉得星辰跨界做招聘不靠谱,现在一看,连腾迅都这么忌惮,还要派卧底偷师,说明这个平台是真的有东西。
BOSS直聘的注册量,反而因为这个小插曲,又涨了一波。
但林辰并没有掉以轻心。
他很清楚,现在这些都只是小打小闹。
智联和前程无忧的反扑才刚开始,腾迅、阿里的产品也还没正式上线,真正的硬仗还在后面。
这天晚上,林辰召集核心团队开了个紧急会议。
会议室的投影上,写着四个大字:
公测方案。
“内测已经跑了两周,数据不错,bug也修得差不多了。”林辰环视众人,“我决定,三天后,BOSS直聘正式全平台公测。”
众人都精神一振。
“同时,发布‘三年百万招工计划’。”林辰继续道,“星辰自有50万岗位,加上我们投资的京东、美团、京东方、比亚迪等等,还有各地产业园的合作企业,全部独家入驻BOSS直聘。”
会议室里响起一阵低低的吸气声。
一百万岗位?
这手笔也太大了!
周建最先反应过来,激动地说:
“林总,这一招下去,智联和前程无忧直接就懵了!他们最大的优势就是企业资源,我们直接把一百万岗位砸下去,求职者肯定全往我们这儿跑!”
“不止。”林辰笑了笑,“全生态导流。微信、微博弹窗推送,星辰手机系统级推荐,线下万家门店海报全覆盖,校园宣讲全国同步铺开。
我要让所有人都知道,找工作,上BOSS直聘,直接跟老板谈。”
张砚立刻接话:“技术这边没问题,服务器已经扩容到能承载百万级同时在线了。”
“客服和风控团队也准备好了。”李梅点头,“实名认证和赔付系统都上线了。”